ベルフェイスの利用方法

1.オンラインルームにアクセス

YA+Aスタッフと電話がつながった状態で、インターネットブラウザにて『オンラインルーム』にアクセスしてください。

オンラインルームにアクセスする

※ここから先はベルフェイス株式会社のウェブサイトとなります

2.接続ナンバーの発行

ブラウザを開いたままにし、【接続ナンバーを発行】をクリックしてください。表示された4桁の接続ナンバーをYA+Aスタッフにお伝えください。

3.オンライン相談スタート

YA+Aスタッフのパソコンと接続を確認し、オンライン相談のスタートです!お客様側のカメラ映像の表示はお客様側の任意で設定できますので、WEBカメラをお持ちでなくてもご利用いただけます。

1.オンラインルームにアクセス

担当スタッフと電話もしくは通話アプリがつながった状態で、インターネットブラウザにて『オンラインルーム』にアクセスしてください。
※スマートフォン・タブレット端末1台で行う際は、通話アプリのスピーカーをオンにしハンズフリーの状態にしてください。

2.接続ナンバーの発行

ブラウザを開いたままにし、【接続ナンバーを発行】をクリックしてください。表示された4桁の接続ナンバーをYA+Aスタッフにお伝えください。

3.オンライン相談スタート

YA+Aスタッフのパソコンと接続を確認し、オンライン相談のスタートです!お客様側のカメラ映像の表示はお客様側の任意で設定できますので、WEBカメラをお持ちでなくてもご利用いただけます。

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